Händelseutredningar

Oavsett karaktär kan vi på Risk Pilot hjälpa er att utreda bakomliggande orsaker och föreslå effektiva åtgärder. Det kan vara svårt att internt utreda incidenter, händelser och olyckor då organisationen själva utformat arbetssätt, rutiner, regler och förutsättningar vilka kan vara svåra att bedöma och värdera utan förutfattade meningar. Genom att anlita Risk Pilot får ni en oberoende utredning som kan belysa förutsättningar och rutiner på ett sätt som gör det möjligt att identifiera potentiella hinder, problem, brister etc. som annars hade varit svåra att fånga. Vi hjälper er att identifiera hur händelsen gick till och att belysa bakomliggande orsaker. Vi går djupt och brett i våra utredningar för att verkligen förstå vad som driver beteenden, beslut och ageranden inom er verksamhet.

Målet med en händelseutredning är att skapa ett lärande i organisationen och att föreslå åtgärder som på sikt stärker säkerheten inom er verksamhet. Genom en djupgående utredning kan åtgärder sättas in i syfte att skapa bättre förutsättningar för samtliga medarbetare. Det kan till exempel vara tydligare uppföljning av aktiviteter, tydligare styrning och ledning, tydligare prioritering, väl underbyggda beslut, eller en bättre förståelse för verksamheten generellt.

I våra händelseutredningar utgår vi ifrån ett systemperspektiv. Det innebär att säkerhet är en egenskap som skapas i interaktionen mellan människan, organisationen och tekniken. För att förstå varför en olycka inträffar behöver vi alltså förstå hur interaktionen mellan dessa fungerar, eller inte fungerar. Ett mänskligt fel är bara ett symptom på andra problem och det är dessa problem vi kommer åt med ett systemperspektiv. Till vår hjälp använder vi oss av intervjuer och dokumentationsanalys, men kan även genomföra fokusgruppsintervjuer. Ledningens engagemang är viktigt, så resultatet presenteras för ledningsgruppen i syfte att skapa ett tydligt ägarskap för säkerheten från högsta ledningen.

Vi på Risk Pilot har lång utredningserfarenhet och har genomfört en rad olika utredningar, främst inom kärnkraftsindustrin, men även andra verksamheter. Vi tror på samarbete mer er som kund och ser en stor fördel i att ha med resurser från er i utredningsteamet då det är ni som kan er verksamhet bäst. Vi gör det tillsammans vilket inte bara genererar en bättre utredning, men även ägarskap för resultatet.